Die Gründerszene hat in den vergangenen Jahren ein markantes Bild von sich zeichnen lassen. Der Kickertisch gehörte dazu, im Eingangsbereich war oft eine Schale mit proteinhaltigen, gesunden Knabbereien zu sehen – genauso wie das typische Großraumbüro samt einer Horde Servicemitarbeiter mit Kopfhörern und Laptop. Wollte man ein Geschäftsmodell verstehen, lohnte sich immer die Frage nach den „Customer Acquisiton Costs“ – also dem Preis dafür, einen neuen Kunden zu gewinnen.