Familien bemühen sich sehr, Konflikte ohne Krach zu klären. Aber manchmal kommt es eben doch zum Streit. Wichtig ist, danach wieder zueinanderzufinden. Die Familientherapeutin Christine Ordnung erklärt in dieser Folge unserer Serie »Familienrat«, wie es gelingt. DIE ZEIT: Rumms! Da liebt man sein Kind und knallt trotzdem aufeinander. Was passiert nach dem Rumms? Christine Ordnung: Man muss sich zunächst beruhigen und auch darüber hinwegkommen, dass man sich hat hinreißen lassen und die Fassung verloren hat. Einem Streit haftet auch diese Scham an: Ich bin als Elternteil laut geworden, oder mein Kind hat sich in meinen Augen unmöglich benommen. Dabei würde jeder gern gut miteinander klarkommen und nicht sagen müssen, wir schaffen es nicht. Sich versöhnen zu wollen, sich den Streit, das eigene Verhalten, die Situation noch einmal anzuschauen, kostet also auch erst einmal Überwindung.